如您是刚充值，请您耐心等待下，系统会有一定的延迟。若您10分钟后还是未到账,请重启 您的设备查看下，还是未到账，请联系客服解决。点击悬浮窗口-选择自助提单-充值未到账 板块提交即可 请提供以下信息：
*所玩游戏
*服务器
*账号
*角色名
*充值时间，金额

当您游戏内无法登陆，您可以先尝试以下方法自助方式：
1）找到手机设置按钮设置-应用管理-点击对应软件后提示缓存清除；
2）切换其他网络：手机4G、无线网等方式；
3）重新下载游戏安装包。
若还是未解决请联系人工客服qq公众号800171939，请提供以下信息：
*所玩游戏： *角色名： *区服： *无法登陆提示截图。

当您游戏内忘记账号密码，如有绑定手机，您可以先通过绑定手机进行修改找回账号密码； 如您没有绑定手机，请您联系客服。
1）绑定手机找回步骤:请您点击登陆界面的“忘记密码”/“修改密码”，输入您的绑定手机号、手机验证码、新密码即 可修改密码
2）2）无绑定手机，请提供充值记录截图联系客服帮忙，点击悬浮窗口-选择自助提单-忘记密 码板块提交即可

点击悬浮窗口-点击个人可以直接解除手机绑定，如还有疑问请联系客服解决

可以联系客服qq服务公众号:800171939 查看自助导航问答,
如您还是未找到您要的游戏链接,可以直接咨询在线客服解决.悬浮窗口点击人工客服即可

游戏内有对应条款说明不支持共享账号或线下交易，如发生被盗被骗导致的损失官方无法介 入，建议您私下协商解决或报警处理.

当您的账号提示封停状态，如有疑问，请您提供以下信息联系客服处理,并提供以下信息：
*所玩游戏
*服务器
*账号
*角色名
*封停提示截图

新服为不定期开放，建议可以参考客服qq服务公众号:800171939 查看自助导航问答

当您游戏内发现其他玩家有异常游戏行为举动，请您录制相关视频，第一时间联系客服反馈。 截图操作步骤：
1）安卓（苹果）手机-打开照相功能-切换到录像模式-录制对方玩家相对应的违规现象或操 作视频-保存；
2）提供对应玩家的游戏、区服、角色名。

当您游戏内发现了BUG问题，请您提供以下资料反馈客服，请提供以下信息：
*所玩游戏
*服务器
*问题描述
*角色名
*BUG提示视频/截图

提供您的账号、角色名字、登陆提示截图, 联系客服进行处理

开服1-N天(5天-轮)

物品概率

热血神装/热血神饰/坐骑神装/翅膀神装3%

稀有神装 2%

转生装备20.30%

经验丹28.7%

金币23.07%

神兵碎片22.93%

二次合服1-N天(7天- 轮)

物品概率

热血神装/热血神饰/坐骑神装/翅膀神装3%

杀戮防具/杀戮首饰. 2%

龙印装备/裁决紫金神纹/星宫神装3%

稀有神装/杀戮武器/杀戮衣服1%

转生装备20.7%

神兵碎片22.43%

二次合服1-N天(5天-轮)

物品概率

热血神装/热血神饰/坐骑神装/翅膀神装3%

杀戮防具/杀戮首饰. 2%

龙印装备/裁决紫金神纹/星宫神装3%

稀有神装/杀戮武器/杀戮衣服3%

转生装备22.7%

神兵碎片25.6%

1. 装备类：

26阶，28阶，30阶，32阶，34阶，

36阶，38阶，40阶，42阶，44阶，

46阶，48阶，50阶，52阶

概率：25% -- 55%

2. 经验类：

经验丹(中) 经验丹(大)

概率：20% -- 50%

3. 材料类：

神甲碎片 神器碎片 金条 金砖

概率：10% -- 40%

4. 神装类：

概率：1% -- 5%

5. 稀有神装：

概率：0.5% -- 2%